緊急対応について

Emergency
水まわりのトラブル、すぐに駆けつけます!

地域密着だからすぐ対応


埼玉県さいたま市を拠点に、埼玉・千葉・東京の水まわりトラブルに迅速対応。

地元に根ざした体制で、急なトラブルでもすぐに駆けつけます。訪問時間の目安もお電話でご案内いたします。

安心の技術と丁寧な対応


経験豊富なスタッフが、詰まり・水漏れ・設備の故障まで幅広く対応。

現場での状況説明から作業後のご案内まで、分かりやすく丁寧にご説明いたします。初めての方も安心してご相談ください。

水まわりのお困りごとはありませんか

急なトラブルや気になる不具合、そのままにしていませんか?

日々の暮らしに欠かせない水まわりのお悩みを、プロが丁寧に解決します。

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蛇口からの漏水

「蛇口が閉まらない」「水がポタポタ垂れる」など、身近な水漏れにも迅速対応します。

蛇口から水がポタポタ落ちる

水が止まらない・締まりきらない

レバーやハンドルが固くて動かない

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トイレのトラブル

流れない・止まらないなど、トイレの不具合は早めの対応が安心です。

水が流れない、または流れ続ける

詰まって水が溢れそうになる

タンク内から水が止まらない音がする

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排水の不具合

「水の流れが悪い」「臭いが気になる」と感じたら、詰まりのサインかもしれません。

排水口の流れが遅い・詰まり気味

排水溝やシンクから嫌なにおいがする

排水が逆流して床が濡れてしまう

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その他水まわりトラブル

キッチン・浴室・洗面所など、住まいのあらゆる水まわりトラブルに対応しています。

キッチン・浴室・洗面所の水漏れ・不具合

給湯器の故障やお湯が出ない

床下や壁内の配管からの水漏れ

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応急処置ガイド

お電話いただいてから到着するまで、以下の応急処置をお試しください。

状況の悪化を防ぎ、被害を最小限に抑えることができます。

応急処置の前にご確認ください

注意事項
無理な修理や分解は、かえって症状を悪化させる恐れがあります。

ご自身での対応は最低限にとどめ、被害が広がる前に、できるだけ早めにご連絡ください。

「少しおかしいかも」と感じた段階でのご相談が、安心と早期解決につながります。

1.水漏れの場合

水が止まらないときは、まず落ち着いて止水を行いましょう。

止水栓を閉めるだけでも、水漏れの広がりを防ぐことができます。

止水栓を閉める
キッチン・洗面台・トイレなどには、それぞれ器具ごとの止水栓があります。止水栓を時計回りに回して閉めることで水を止められます。
元栓を閉める
器具ごとの止水ができない場合は、建物外の水道メーター付近にある元栓を閉める方法もあります。メーターBOX内にあるバルブを時計回りで閉栓します。
タオルやバケツで水を受ける
漏れている水が広がらないよう、雑巾やタオルで吸水し、バケツなどで受けると床への被害を最小限に抑えられます。

2.詰まりの場合

詰まりは無理に流すと悪化することがあります。

落ち着いて状況を確認し、適切な応急対応を行いましょう。

無理に流さない
レバーやボタンを操作して水を流すと、逆流やあふれの原因になります。詰まりに気づいた時点で水を追加しないようご注意ください。
ラバーカップを使う
軽度な詰まりであれば、ラバーカップ(すっぽん)で解消できる場合があります。ゆっくり押し込み、勢いよく引く動作を数回繰り返すのが基本です。
奥まで押し込まない
ラバーカップを力任せに押し込むと逆に詰まりを悪化させることがあります。水の抵抗を感じながら、慎重に操作しましょう。

3.悪臭の場合

排水口や配管からのにおいは、まず換気することが大切です。

簡単な処置で不快な臭気を軽減できる場合があります。

窓を開けて換気する
室内に臭いがこもっている場合は、窓を開けて空気を入れ替えましょう。空気の流れができるだけでも臭いが緩和されます。
換気扇を回す
換気扇がある場合は、しっかり回して空気を外へ逃がすことが効果的です。複数箇所に臭いがある場合も換気を優先しましょう。
トラップの水切れを確認
長期間使っていない排水口はトラップ内の水が蒸発していることが原因の場合も。コップ1〜2杯の水を注ぐと改善することがあります。

対応エリア


さいたま市から、関東一円へ。
地域密着の機動力で、すぐに駆けつけます。


埼玉県さいたま市を拠点に、埼玉・千葉・東京を中心とした関東全域に対応しています。

地元に根ざした柔軟な体制により、急なトラブルにも迅速な対応が可能です。

地図の中心から円を描くように、近隣エリアまで広くサポートしています。

対応エリアに該当するか不明な場合でも、まずはメール・お気軽にお電話でご相談ください。

よくあるご質問


8:00

内容が入ります
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Q1:見積りは無料ですか?

はい、お見積りは無料です。

まずは状況を確認させていただき、作業内容や所要時間、料金の目安をご説明いたします。ご納得いただいてから作業を開始いたしますので、ご安心ください。

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Q2:すぐに来てもらえますか?

はい、緊急の場合は最優先で対応いたします。

お電話にてご連絡いただければ、到着可能なおおよその時間をお伝えし、できるだけ迅速にお伺いします。

※混雑状況によって多少前後する場合がございます。

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Q3:夜間や休日も対応していますか?

24時間365日対応

対応可能な時間帯・曜日については、お電話やお問い合わせフォームにてお気軽にご確認ください。

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Q4:どんな症状でも対応してもらえますか?

はい、水まわり全般のトラブルに対応可能です。

トイレやキッチン、洗面所、浴室などの詰まりや水漏れをはじめ、設備の不具合や交換などにも対応しております。内容により対応可否が異なる場合もございますので、まずはご相談ください。

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Q5:作業後に不具合が出たらどうすればいいですか?

アフターフォローもしっかり対応いたします。

作業後に気になる点がございましたら、すぐにご連絡ください。施工内容を確認のうえ、必要に応じて迅速に対応いたします。

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お問い合わせ

Contact
水まわりの専門店 水助(みずすけ)は、埼玉県さいたま市を拠点に、関東全域にて戸建住宅の給排水設備工事を行っております。蛇口の水漏れやトイレの詰まりなど、水まわりのトラブルに迅速かつ丁寧に対応し、地域の皆様の安心と快適な暮らしをサポートしています。


給排水設備の修理・交換に関するご依頼やご相談がございましたら、お電話またはメールにてお気軽にお問い合わせください。経験豊富なスタッフが、丁寧かつ誠実に対応いたします。